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原標(biāo)題:
住房公積金線下業(yè)務(wù)5月1日至5日暫停辦理
微信公眾號(hào)智能客服提供24小時(shí)咨詢服務(wù)
惠州日?qǐng)?bào)訊 (記者楊帆 通訊員林峰)“五一”假期將至,記者從市住房公積金管理中心獲悉,按照國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于2026年部分節(jié)假日安排的有關(guān)規(guī)定,5月1日至5日為“五一”假期,該中心在此期間暫停受理住房公積金線下業(yè)務(wù),線上業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
同時(shí),為進(jìn)一步提升為民服務(wù)水平,5月2日(周六)該中心服務(wù)大廳正常開(kāi)展周六延時(shí)服務(wù)。延時(shí)服務(wù)時(shí)間為周六上午8:30~12:00,下午2:00~5:30。
此外,市民辦理業(yè)務(wù)前可先查看該項(xiàng)業(yè)務(wù)是否動(dòng)動(dòng)手指就能搞定。當(dāng)前,惠州市住房公積金服務(wù)已全面邁入數(shù)字化新階段,超過(guò)90%的公積金業(yè)務(wù)均已實(shí)現(xiàn)線上辦理,涵蓋提取、貸款、查詢、證明開(kāi)具等高頻事項(xiàng)。市民可通過(guò)市住房公積金管理中心微信公眾號(hào)、粵省事小程序、網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳等服務(wù)矩陣,滿足不同場(chǎng)景下的辦事需求。同時(shí),其微信公眾號(hào)全新上線的“智能客服”提供24小時(shí)智能咨詢服務(wù)。
市住房公積金管理中心溫馨提示,部分提取業(yè)務(wù)因涉及首次建立提取檔案,需要現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)相關(guān)材料原件。市民在線下辦理業(yè)務(wù)前,可撥打公積金服務(wù)熱線0752-12329咨詢,或登錄惠州市住房公積金管理中心官網(wǎng)、微信公眾號(hào),在業(yè)務(wù)指南中查詢確認(rèn)辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)所需要的材料。如確需前往線下服務(wù)大廳,建議市民提前通過(guò)線上渠道進(jìn)行預(yù)約,以便合理安排時(shí)間。