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承諾汽車“買貴包退”銷售商事后不認(rèn)賬? 東莞法院判了

東莞法院判決:根據(jù)合同自治原則,銷售商應(yīng)依約履行

消費(fèi)者購(gòu)買汽車,商定了價(jià)款,交了定金,還約定“買貴包退”。事后消費(fèi)者真的找到了價(jià)格更低的同款汽車,銷售商卻不愿退定金。近日,東莞市第三人民法院對(duì)這起汽車買賣合同糾紛案作出一審判決,認(rèn)定甲汽車公司(化名)違約,應(yīng)向消費(fèi)者朱先生退還定金5000元。日前,該案判決已生效。

2022年10月9日,朱先生向甲汽車公司預(yù)訂了一輛價(jià)格為14.68萬(wàn)元的小汽車,并支付5000元定金。雙方簽訂購(gòu)車合同,約定10月底提車,商家贈(zèng)送腳墊、香水、油卡等,還特別約定10天內(nèi)買貴包退定金。10月19日,朱先生在乙汽車公司(化名)買到售價(jià)更低的同款汽車,價(jià)格為14.58萬(wàn)元,且含防爆膜、抱枕、廠家保養(yǎng)等贈(zèng)品,雙方約定11月9日提車。事后,朱先生向甲汽車公司提出退還定金,但遭拒絕。于是朱先生訴至法院,要求該公司返還5000元定金。

法院經(jīng)審理認(rèn)為,甲、乙兩家公司的贈(zèng)品均為種類物,沒(méi)有市場(chǎng)統(tǒng)一定價(jià),無(wú)法確定贈(zèng)品價(jià)格,不能直接比較贈(zèng)品價(jià)值,且兩家公司交車時(shí)間接近,沒(méi)有明顯時(shí)間差,甲汽車公司也沒(méi)有舉證相距如此近的交車時(shí)間與車輛價(jià)格存在必然聯(lián)系。因此,案涉交易中甲汽車公司銷售的汽車價(jià)格比乙汽車公司的高出1000元,法院認(rèn)定符合“買貴包退”的情形,甲汽車公司應(yīng)當(dāng)遵守合同約定,向朱先生退回購(gòu)車定金。法院遂作出上述判決。

法官提醒

有些商家為了促銷,會(huì)宣稱“買貴包退”“買貴必賠”,但沒(méi)有明確告知消費(fèi)者具體適用條件及違約后果,容易引發(fā)糾紛。根據(jù)合同自治原則,約定“買貴包退”規(guī)則,應(yīng)當(dāng)依約履行。此外,汽車買賣屬于大宗消費(fèi),事關(guān)民生,發(fā)生糾紛引發(fā)的關(guān)注度往往較高。在簽訂汽車買賣合同時(shí),商家應(yīng)慎重承諾“買貴包退”規(guī)則,如有約定,應(yīng)當(dāng)明確買貴情形、退還規(guī)則,并以清晰明確的方式履行告知義務(wù)。消費(fèi)者也應(yīng)當(dāng)提高警惕,認(rèn)真了解合同約定,要明確銷售金額、付款方式、提車時(shí)間、附加條款等。一旦出現(xiàn)違約行為,違約方需要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

羊城晚報(bào)記者王雷、通訊員張瑞嵐

 

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