“五一”假期臨近,為縱深推進全市導游亂象強制消費問題整治,進一步規范旅游市場秩序,筑牢旅游安全防線,4月23日,惠州市文廣旅體局聯合市交通局、惠東縣文廣旅體局、惠東縣交通局等部門,聚焦惠東濱海熱門旅游區域,開展旅游市場專項聯合執法行動,全力守護游客合法權益,營造安心、舒心、放心的旅游環境。
“你好,請出示您的導游證!”“本團是否具備正規旅游合同和包車合同?”……當天,執法隊伍先后前往惠東天后宮嶺南民俗文化街、磨子石公園等游客密集區域,開展突擊性執法檢查。

4月23日,惠州文旅、交通等部門提前“出手”,突擊檢查惠東天后宮、磨子石公園等地的旅游大巴,嚴打低價團、無證經營、強制購物等,讓游客安心來看海。
現場,執法人員逐一核查旅游大巴運營資質、導游從業資格、團隊旅游合同簽訂等情況,重點針對無證經營、層層轉包、服務惡劣、強制購物等8類旅游市場突出違法違規行為進行全面排查整治。
記者現場看到,執法人員檢查了6臺旅游大巴,經現場核驗,暫未發現無證經營等違法違規問題,針對檢查中發現的部分細節問題,執法人員當場督促相關責任人完成整改。

4月23日,惠州文旅、交通等部門提前“出手”,突擊檢查惠東天后宮、磨子石公園等地的旅游大巴,嚴打低價團、無證經營、強制購物等,讓游客安心來看海。
“市委市政府高度重視旅游市場管理工作,持續加大市場整治力度,開展一系列專項規范行動。”惠州市文廣旅體局副局長羅水波說,此次多部門聯合執法,正是節前旅游市場監管的重要舉措,旨在從源頭化解旅游市場風險,規范行業經營行為。
“五一”假期游客出行需求旺盛,我們將把保障游客旅游安全、提升游客滿意度作為工作核心!绷_水波提到,下一步,惠州文旅、交通等部門將持續深化協同監管,采取不打招呼、突擊檢查、常態化聯合執法的方式,加大對全市旅游市場,尤其是濱海旅游區域的巡查監管力度,從嚴整治各類旅游亂象,全力維護旅游市場有序運行,為廣大游客打造舒適、開放、規范的旅游消費環境。
“五一”假期將至,惠州市文廣旅體局也向廣大游客發出溫馨提示:出游請務必選擇正規、有資質的旅行社及旅游車輛,簽訂正規旅游合同,仔細核對合同條款,切勿輕信低價旅游團、無證旅游攬客信息。出行途中,如遇到強制購物、不合理收費、服務欺詐等違法違規行為,及時保留好相關證據,第一時間撥打12345、12315熱線進行投訴舉報,依法維護自身合法權益。同時,出行前做好行程規劃,遵守景區管理規定,文明出游、安全出行,共度歡樂祥和的假期。
文字 惠報全媒體記者龔妍 通訊員陶在明
圖/視頻 惠報全媒體記者鐘暢新