近期，多家銀行紛紛對無卡存取款業務進行了調整或暫停，其中興業銀行宣布于7月10日停止手機銀行ATM掃碼取款業務，這是其繼取消個人手機銀行中短信預約取款服務后的第二次無卡取款業務調整。與此同時，農業銀行、中國銀行、交通銀行、建設銀行、中信銀行、工商銀行等金融機構也對無卡取款業務進行了不同程度的調整。業內人士分析，無卡存取款功能使用頻次不高，且存在潛在風險，預計后續還將有更多銀行跟進調整此類業務。

　　多家銀行紛紛對無卡存取款業務進行調整或暫停。東江時報記者周楠 攝

　　多家銀行調整無卡存取款業務

　　近日，興業銀行公告稱，為提升業務發展質量，保障客戶資金安全，于7月10日起停止手機銀行中ATM掃碼取款服務。該行相關工作人員表示，取消該項業務主要是為了進一步確保客戶的資金安全。之后客戶仍可通過銀行ATM辦理有卡取款、刷臉取款，或前往營業網點辦理取款業務。對于ATM刷臉取款，客戶需提前申請人臉識別支付業務，且刷臉取款的單筆和單日限額一般為2000元；若使用ATM銀行卡取款，單筆限額最多為10000元，單日限額最多為20000元，具體限額也會根據開卡情況而定。

　　自今年以來，已有多家銀行對無卡存取款業務進行了調整。5月起，中信銀行、交通銀行等多家銀行相繼對無卡取款業務進行了調整，暫停了手機預約取款功能。其中，中信銀行自5月17日起關閉了現金自助設備的授權碼取款功能，客戶仍可通過現金自助設備進行無卡取款（二維碼取款），或持銀行卡前往銀行現金自助設備或營業網點辦理取款業務。交通銀行則自5月24日起停止了個人手機銀行無卡取款功能中的預約取款服務，客戶此后可通過智能機具進行有卡取款、掃碼取款，或前往營業網點辦理取款業務。

　　銀行多舉措升級個人賬戶安全防護

　　近年來，隨著電信詐騙案件的激增，金融安全問題日益凸顯，銀行在追求便捷性的同時，也更加注重對潛在風險的防范與控制，對個人賬戶的管理力度也不斷加強。從清理“睡眠賬戶”到“一人超量賬戶”的整頓，再到“斷卡”行動的推進，銀行相繼采取了一系列措施來升級個人賬戶的安全防護。其中，下調個人賬戶線上相關業務交易限額以及收緊無卡存取款業務是對個人賬戶管控的再一次升級。

　　銀行相關從業人員表示，商業銀行推出無卡存取款業務，初衷是為了便利客戶，但由于掃碼取款可以直接在手機App上操作，一旦手機被盜或客戶被誘導進行遠程掃碼，就容易引發安全問題。因此，銀行方面決定收緊相關業務，以降低潛在的安全隱患。

　　針對市民普遍關注的安全性問題，銀行方面強調，無論是掃碼取款還是刷臉取款，均設有密碼驗證環節，同時ATM機還配備了包括紅外線感應在內的多重安全防護措施，全方位保障交易安全。特別是刷臉取款方式，基于生物識別技術，通過面部特征的精準識別，能有效降低身份冒用的風險，具有更高的安全性。

　　為了進一步保障資金安全，銀行對掃碼取款和刷臉取款服務設定了相應的限額、次數和時間等使用條件。例如，中國工商銀行和中國農業銀行都對掃碼取款和刷臉取款的單筆限額、日累計限額以及使用次數進行了明確規定，以確保客戶資金的安全。

　　此外，7月份以來，多家銀行密集發布公告，宣布將持續調整個人結算賬戶的非柜面渠道支付限額，以進一步加強資金安全保障。一系列舉措也表明，銀行在追求便捷性的同時，還在不斷加強風險防控措施，以確保客戶的資金安全。

　　忘記帶卡但又急需取錢怎么辦？

　　“如果忘記帶卡又急需取錢該怎么辦？”不少市民發出疑問。相關銀行工作人員介紹，目前無卡存取款主要通過三種方式實現：一是網上預約取款，用戶可在ATM機上輸入預約碼、手機驗證碼及取款密碼完成取款；二是手機刷二維碼取款；三是刷臉取款，這種方式在多家銀行得到廣泛應用，成為無卡取款新方案。

　　記者實操發現，當前刷臉取款方式方便快捷，且安全性更高，僅需簡單幾步操作：在ATM機上點擊“刷臉取款”-屏幕界面開始抓拍人臉并識別-輸入手機號或身份證號加以驗證-選擇取款的銀行卡賬號并輸入密碼，隨后即可獲取現金。

　　需要注意的是，興業銀行取消了手機預約取款與掃碼取款兩項業務，目前各網點依舊可以通過刷臉進行取款。除興業銀行之外，建設銀行、農業銀行等均配備了刷臉取款設備。

　　東江時報記者伍磊