惠州日報訊 （記者劉建威 通訊員廖漢彬）記者從市政務服務和數據管理局獲悉，6月13日下午3時至4時，惠城區副區長顏明光將接聽12345熱線。受理范圍為惠城區管轄范圍內的政務服務和數據管理、高新園區、人力資源和社會保障、城鄉管理和綜合執法工作方面的訴求。如有變動，以市政府門戶網站最新通告為準。
為進一步暢通政府與企業和群眾互動渠道，深化“放管服”改革，加快政府職能轉變，持續優化營商環境和提高政務服務水平，根據《惠州12345政務服務便民熱線“領導接聽日”工作實施方案》，將邀請市、縣（區）政府領導及市直部門（含駐惠及公共企事業單位等）領導到惠州12345熱線接聽企業和群眾來電。12345熱線領導接聽活動的受理方式是接聽電話渠道的市民訴求，不接待來訪人員。超出本次接聽受理范圍的訴求，由12345熱線工作人員按照《惠州12345政務服務便民熱線管理辦法》處理。
