近日,南網用戶生態運營公司互聯網公司“南網融e”團隊聯合貴州電網、云南電網及四川屬地金融機構,成功落地南方電網首筆區域外企業票據繳電費業務,規模約0.9億元,幫助中國鐵路成都局集團一次性完成貴州、云南兩省電費清繳。此舉標志著南方電網電費金融服務徹底打破地域、流程、模式、生態等多重壁壘,實現電費金融服務跨省跨域跨越式突破。
長期以來,大型跨省集團客戶繳電費普遍面臨多地對接、流程繁瑣、周期冗長等痛點。此次“南網融e”團隊創新服務模式、打通跨域鏈路、整合內外資源,實現“一次申辦、兩省辦結、全域清零”,大幅提升了跨區域大客戶服務效率與體驗。
此次業務落地實現四大創新突破,全面提升南方區域電費金融服務模式。在服務范圍上,首次突破地域壁壘,實現南網區域外企業電費類服務從零到一的突破。南方電網電費金融服務正式走出固有經營區域,補齊跨區域電費金融服務業務短板,完成從“區內深耕”向“全域拓展”的戰略轉型,大幅拓寬服務版圖。
在服務效率上,創新實現首單跨省通辦全新模式,打造大型集團客戶高效繳費標桿案例。依托“南網融e”數字化平臺優勢,本次業務實現“一次申辦、兩省辦結、全域清零”,一單辦結中國鐵路成都局集團貴州、云南兩省電費清繳業務,顯著提升跨區域大客戶服務質效與體驗,為全網跨省電費金融服務輸出可復制、可落地的標準化方案。
在服務模式上,首創省級集約收繳模式,打破傳統屬地分散管理格局。貴州電網率先以省級層面統籌全省電費收繳工作,有效破解大型集團客戶多地繳費、對賬繁瑣、人力損耗大的痛點,真正踐行了南方電網“數據多跑路、客戶少跑腿”的服務理念。
在生態構建上,首次聯動域外金融資源,搭建跨域產融協同新生態。此次合作突破原有屬地金融機構合作格局,搭建銀企跨省聯動、資源互補、協同賦能的電費金融服務體系,推動了電力、金融、企業多方資源深度融合。
作為南方電網數字金融科技服務的核心平臺,“南網融e”集成信用證繳費、票據繳費、電費融資、訂單融資、南網e鏈、票據貼現、數據征信等七大功能。下一步,“南網融e”團隊將持續深耕金融科技賽道,緊扣全國統一電力市場建設戰略部署,拓展跨省跨域服務場景,精準適配各類市場主體多元化、個性化的用電繳費及金融服務需求,為市場主體降本增效、轉型升級筑牢電力金融服務支撐。(雷愛俠 韓圣)