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筆者從廣鐵集團(tuán)獲悉，2月28日是春運(yùn)第34天，廣鐵集團(tuán)當(dāng)天發(fā)送旅客136萬人次，同比增加10.4萬人次，增長(zhǎng)8.2%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年春運(yùn)廣鐵累計(jì)發(fā)送旅客已經(jīng)超過6000萬人次，數(shù)據(jù)顯示，1月26日至2月27日廣鐵集團(tuán)共發(fā)送旅客6148.6萬人次，同比增加1655.1萬人次，增長(zhǎng)36.8%。
據(jù)廣鐵集團(tuán)客運(yùn)部負(fù)責(zé)人介紹，元宵節(jié)過后，客流以省內(nèi)中短途出行為主，廣鐵集團(tuán)精準(zhǔn)調(diào)配運(yùn)力，加大熱門區(qū)間運(yùn)能投入，28日開行列車2931列，其中加開列車126列（含59列動(dòng)車組列車），主要由永州、懷化、衡陽、郴州開往長(zhǎng)沙等方向，集中在滬昆高鐵、廣深港、杭深線、懷衡線、婁邵線等線路。
為確保兩會(huì)期間旅客運(yùn)輸平穩(wěn)有序，自2月28日8時(shí)至3月12日24時(shí)，廣鐵集團(tuán)管內(nèi)各車站對(duì)去往北京方向列車旅客實(shí)施“專區(qū)候車、二次驗(yàn)證、二次安檢”，持進(jìn)京車票的旅客進(jìn)站乘車須憑本人有效身份證件，提前進(jìn)站安檢候車。
廣州南站、廣州站、深圳北站等車站利用廣播、電子顯示屏加強(qiáng)二次驗(yàn)證安檢引導(dǎo)宣傳，增設(shè)多條安檢通道，每條通道采用雙維安檢儀檢查的方式，加派了安檢人員對(duì)終到北京的旅客再進(jìn)行開包檢查，確保整體查驗(yàn)速度，保障旅客安全乘車。
為做好重點(diǎn)旅客服務(wù)，廣州客運(yùn)段京廣動(dòng)車隊(duì)在重點(diǎn)旅客座位設(shè)置笑臉花標(biāo)識(shí)，做好沿途重點(diǎn)旅客服務(wù)，為顏色相近的旅客行李箱粘貼登記牌進(jìn)行區(qū)分，防止旅客下車誤拿行李。為提升旅客出行體驗(yàn)，廣九客運(yùn)段加大列車保潔、餐飲等旅途服務(wù)保障力度，保持動(dòng)車組車廂干凈整潔，在座椅右扶手上粘貼“鐵路暢行碼”，方便旅客在線點(diǎn)餐、補(bǔ)票、提建議，享受“上門服務(wù)”。
鐵路部門提示，請(qǐng)廣大旅客適當(dāng)提前出門，務(wù)必預(yù)留充足時(shí)間，切勿踩點(diǎn)進(jìn)站而耽誤行程，確實(shí)停檢后未能進(jìn)站時(shí)，請(qǐng)抓緊時(shí)間到車站售票窗口、自動(dòng)售票機(jī)或12306網(wǎng)站上進(jìn)行退、改簽手續(xù)。
南方日?qǐng)?bào)記者張艷 通訊員孫宇鵬 劉豪 朱新新 董劍鋒
