超強臺風“樺加沙”來襲，惠城區發布“五停”公告。在此嚴峻形勢下，中國郵政儲蓄銀行惠州市城區支行始終堅持服務“三農”的市場定位，在嚴格落實防風防汛要求、確保人員安全的前提下，主動作為、特事特辦，確保特殊時期對農業經營主體的金融服務“不停擺、不斷檔”，全力守護市民的“菜籃子”“米袋子”。
主動走訪排憂解難，保障“菜籃子”供應穩定
臺風來臨前，支行客戶經理團隊頂風冒雨，主動走訪惠州海吉星農產品國際物流園等重點農產品批發市場，深入了解農戶、合作社及批發商在臺風天氣下面臨的實際困難和緊急資金需求。尤其針對保障市場供應的核心商戶，逐一進行電話聯系和現場排查，建立應急服務通道，確保金融支持及時到位。
精準滴灌“三農”客戶，緊急授信解燃眉之急
在走訪過程中，支行了解到園區內部分商戶為保障臺風前后農產品穩定供應，急需資金進行貨物調配與周轉。支行立即啟動應急預案，為符合條件、有緊急需求的“三農”客戶提供綠色審批通道。其中，雙良批發商行在臺風影響前面臨短期流動資金壓力，支行客戶經理高效協同，快速完成資料審核與授信流程，及時解決了客戶的燃眉之急，確保了其農產品采購與供應鏈條的順暢運行。
客戶心聲：風雨見真情，服務暖人心
“真是雪中送炭！”雙良批發商行的劉總在獲得郵儲銀行的緊急貸款支持后激動地表示，“臺風天大家都停工停業，沒想到郵儲銀行的客戶經理還特意上門了解情況，第一時間幫我們解決了資金周轉的大難題。這種為我們農戶商戶實實在在著想的精神，讓我們非常感動，也讓我們對后續的經營發展更有底氣了！真心感謝郵儲銀行！”
風雨無情，郵儲有愛。此次臺風期間的主動服務，是中國郵政儲蓄銀行惠州市城區支行深耕“三農”金融、踐行社會責任的一個縮影。支行將繼續密切關注天氣變化及客戶需求，堅持服務下沉，以高效、便捷、有溫度的金融服務，為區域農業穩產保供和鄉村振興貢獻郵儲力量。
