為切實維護金融消費者合法權益,提升公眾金融素養,廣發銀行惠州分行以"清朗金融網絡 守護安心消費"為主題,于3月通過"線上+線下"宣傳方式組織開展系列消費者權益保護教育宣傳活動。
創新宣傳形式,打造線上精品課程
廣發銀行惠州分行創新推出原創動漫系列《小發羊金融教育小課堂》,以吉祥物"小發羊"化身金融偵探形象,通過生動形象的動畫形式,系統講解"高息理財騙局""刷單返利""非法代理維權""冒充客服騙局"等高發金融騙局的識別技巧。該視頻以通俗易懂的語言和活潑的動畫表現形式,有效提升金融知識傳播的趣味性和覆蓋面。
聚焦重點群體,開展精準化宣傳活動
構建合作機構合規防線: 廣發銀行惠州分行深入深圳**科技服務有限公司惠州分公司等10家合作機構,圍繞"個人信息保護與催收行為適當性管理""外包人員信息安全規范"等主題開展專項培訓,通過案例剖析和法規解讀,有效提升合作機構的合規意識和風險防控能力。

筑牢行業從業人員防護網。
走進快遞運輸企業:針對順豐速運、惠州交投巴士等企業員工,開展"清朗金融網絡 守護安心消費"主題培訓。通過"九類騙局解析+六個凡是反詐要點"的系統講解及有獎問答互動,結合行業特性重點剖析"冒充親友""虛假中獎"等詐騙手法,創新推出"三不一牢記"防詐口訣,強化一線員工風險識別能力。

筑牢行業從業人員防護網。
走進老年群體:在老年大學、老干部活動中心等場所開展金融知識講座,通過案例解析、情景模擬、有獎游戲等方式,幫助老年群體掌握智能金融工具使用技巧,提升風險防范意識。

聚焦重點群體,開展精準化宣傳活動 。
依托網點陣地做好線下金融教育宣傳。通過LED屏滾動播放3·15宣傳標語,電視屏持續播放《金融反黑灰寶典》等專題視頻,設置"公眾教育區"陳列人民幣防偽、征信知識、反詐指南等宣傳資料。各網點同步開展"金融知識小課堂",通過現場講解、互動問答、派發折頁等形式,提升客戶金融素養。
廣發銀行惠州分行始終秉持"金融為民"理念,通過構建"線上創新+線下深耕"的立體化宣傳體系,持續提升消費者金融安全意識和依法維權能力。未來將持續深化金融知識普及工作,為營造清朗金融環境、守護消費者合法權益貢獻更大力量。