案例回顧：近日，某銀行網點迎來了一位焦急的老人彭叔。他手持存折要求支取5萬元現金，稱兒子因突發急事急需用錢。工作人員在辦理業務時注意到，彭叔對兒子的具體情況含糊其詞，且通話記錄顯示他剛結束一通外地來電。出于職業敏感，柜員立即上前詢問：“彭叔，您是否和兒子當面核實過情況？現在詐騙分子常冒充家人求助，建議您先聯系兒子確認。”彭叔這才意識到可能存在問題，立即撥通兒子電話，得知其一切正常，方才恍然大悟——原來半小時前接到的“孫子出事”的緊急電話竟是詐騙分子設下的圈套。
風險提示：本案是典型的“親情緊急求助”類電信詐騙，詐騙分子利用以下手段實施犯罪：
1.制造恐慌：虛構家人突發疾病、交通事故、違法涉案等緊急情況；
2.切斷核實渠道：要求立即轉賬并阻止當事人與家人直接聯系；
3.偽造身份：使用改號軟件顯示境外號碼，冒充公檢法人員增加可信度；
4.時間壓迫：強調“限時操作”，利用受害者焦急心理實施詐騙。
廣發銀行惠州分行提醒您：針對此類詐騙，我們提醒廣大客戶：?不輕信陌生來電、不隨意透露個人信息、不向陌生賬戶轉賬?；遇到親屬“緊急求助”，務必通過視頻通話、共同聯系其他家庭成員等方式多方核實；不向任何人泄露銀行卡密碼、短信驗證碼等關鍵信息；若發現被騙，立即撥打110并保存通話記錄、轉賬憑證等證據。血汗錢不易，親情需珍視。守護每一份來之不易的積蓄，就是守護每個家庭的幸福安康！
